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  • 查阅常见问题:在您反馈之前,请先浏览我们的帮助文档和常见问题。这里可能已经涵盖了您想要了解的内容或解决方案,避免重复提问,节省您的时间。

  • 清晰反馈BUG:当您遇到产品 BUG 时,请尽可能详细地描述问题,并附上相关截图。这样能帮助我们更快定位和修复问题。

  • 保持尊重友善:我们倡导尊重与友善的交流氛围。请在社区发帖时保持礼貌,尊重他人的观点和意见。对于不同的看法,我们可以进行理性的讨论,共同寻求更好的解决方案。

  • 选择反馈渠道:对于一般性的产品建议、BUG 以及使用过程中的咨询等,推荐您在酷安社区发帖反馈。若您觉得内容不方便在社区公开讨论,可通过小星记账微信公众号私信留言。

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