曾购买过，但登录后却显示待激活

您的付费信息是存储在您的产品密钥中，需要点击【使用密钥激活】输入您的产品密钥，当账号与密钥同时匹配时才能激活产品。

• 若您使用过数据备份功能，产品密钥会自动备份在您的手机和云盘中，您可以在数据恢复列表中点击「我的密钥」快速激活。
• 若您从未备份过数据与密钥，请点击【自助找回密钥】按钮，通过支付账单中的「商户单号」激活产品。

常见问题

问：既然都要登录微信、支付宝，为什么不能登录后直接判断是否有激活呢？

答：理解您的困惑，这正是小星记账与其他在线产品的不同之处。小星记账是一款本地软件，没有后台服务器，所有设计的目的都是为了让数据仅掌握在用户个人的手中。

对于传统的在线产品，用户登录后即可获取会员信息，是因为用户数据存储在开发者的后台服务器中。

而小星记账没有后台服务器，所有数据均备份在用户个人的手机和云盘里。因此可以简单地理解为：我们是把「本该存储在服务器上的用户信息」打包成了一个「密钥」给到用户，用户可以将密钥存储在任何地方，且任何时候都可以通过密钥激活产品而不受开发者服务器的限制。您在激活界面授权的微信、支付宝账号并非注册登录，只是本地获取账号ID，用于生成和验证您的产品密钥。